美容室の売上を上げるのに一番大切な事とは？

あなたは美容室の売上を上げるのに、何が一番大切だと思いますか？

美容の技術？　接客？　立地？　店構え？　

どれも必要ですが、これだけでは十分と言えないでしょう。

また、多くのコンサルタントは、

「お客様が一人もいなかったら商売はできません。」

「ですからマーケティング技術を駆使して、まずは集客することが大切です」と言います。

そして次は、顧客単価アップの手法や、リピート率向上のテクニックなどを次々と教えて行くのです。

どれも大切だと思いますが、その前にいちばん大切なものが抜けていると思います。

その為、どんなに技術を磨いて腕が良くなってもお客様が集まりません。

また、それと同じ様にどんなにセミナーに行って、マーケテイングを学んでも

それほどお客様は増えないんです。

多くのコンサルタントは、様々な集客手法を山の様に教えてくれます。

また、チラシの書き方についても詳しく教えてくれます。

メニューの組み立て方や、リピートさせる接客の仕方についても、

お金さえ払えば手取り足取り教えてくれます。

でも、一番重要なことを教えてくれないので、大した結果が出ないんですね。

では、ここでその答えを導く質問を致します。答えてみて下さい。

質問「あなたは何のためにお金を稼ぐのですか？」

この質問の答え次第で、あなたの稼げる金額が自ずと決まってしまうんです。

もしくは、明確に答えられないなら、あなたの稼げる金額も大した額ではないという事なんですね。

どういう事かというと、「人間は、必要な事しかできない」という事です。

めんどくさがり屋なので、「必要以上の事はできない」という事です。

例えば、A君：甲子園の優勝を目指している、と

B君：地区予選1回線突破を目指している

の場合、どちらの方が試合に勝てるでしょう？

明白ですね。

実はいちばん大切なことは「お金を稼ぐ目的」なんです。

我々はなんとなく「お金を稼ぎたい！」と思っていますが、そこそこ努力をすると

直ぐに諦めてしまいます。 

 「お金のため」や「自分のため」、「家族のため」に働く人は多いでしょうが、そこそこ稼げたら、もう終わりという場合がほとんどです。 

 無意識の内に「そこまでやらなくても、、、」とブレーキが入ってしまうんですね。 　 

ですから、目的の大きさや深さに応じて努力の程度も大きくなり、その結果、

稼げる金額も変わってくるんです。 　

 イチロー選手や本田選手、錦織選手も子供の頃から明確な目的を持っていましたよね。

 世界一になるには、世界一の努力をする、そしてその結果がついてくるんです。 　

 我々経営者も同じことで、目的の差が、稼げる金額の差ということが言えると思います。 　 

それではどの様な目的を持ったら良いのでしょう？ 

１４のランク（広さ）がありますので、再度自分の目的を考え直してみて下さい。

１、お金のため

２、自分のため

３、家族のため

４、お客様のため

５、スタッフのため

６、取引先のため

７、仲間のため

８、メンターのため

９、地域社会のため

１０、社会や業界のため

１１、日本のため

１２、世界のため

１３、地球のため

１４、宇宙のため

「何のため」が広ければ広い程、売上は大きくなります。

ですので 一つ上の「何のため」を意識してみましょう。

稼げる金額は、「何のために」の広さと深さにかかってきます。

まずは広さに１４のレベルがあることを意識してみて下さい。

では次に、深くすることを考えてみましょう。

例えば「私はスタッフのために稼ぐ」と考えてみても、スタッフは自分の言うことを考えなかったり、いつも反発したり、接客が下手くそでお客様からクレームをもらったり、大して働かなかったり、、、

色々でてきますよね。

表面的には「私はスタッフのために稼ぐ」と思ってみても、なかなか本心からはそう思えないんです。

では、どうすれば本心から思うことができるか？

この秘密は次回お話致します。

お楽しみに。

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